Algemene voorwaarden

Het doel van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden is het definiëren van de voorwaarden waaronder “KHDAUTOS”, een naamloze vennootschap 14194395600000 00322419 - 5252545003 SMOLNA 38/13 00-375 WARSZAWA met haar dochteronderneming geregistreerd in het Parijse handels- en bedrijvenregister onder identificatienummer 983 047 341 (de “Aanbieder”) haar klanten die daarom vragen nieuwe of gebruikte voertuigen levert; en zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen van producten en het verlenen van diensten door “KHDAUTOS”.


Eventuele inkoop- en/of andere algemene voorwaarden van de koper, waaronder wederpartij, zijn niet van toepassing. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan slechts door KHDAUTOS uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken, dan wel met schriftelijke instemming van KHDAUTOS. Afwijkende bedingen gelden alleen voor de overeenkomst waarbij deze afwijkende bedingen zijn gemaakt.

Voor het overige blijven de volgende voorwaarden van kracht. Elke bestelling van diensten impliceert de aanvaarding door de Klant van deze Algemene Voorwaarden van Diensten.

 

 

 

INLEIDEND ARTIKEL - DEFINITIES - INTERPRETATIEREGELS

0.1. Definities
Termen en uitdrukkingen beginnend met een hoofdletter hebben in dit Contract de volgende betekenis:
“Klant” heeft de betekenis die eraan wordt toegekend in de Bijzondere Voorwaarden;
“Contract” heeft de betekenis die eraan wordt toegekend in Artikel 1.1;
“Bijzondere Voorwaarden” heeft de betekenis die eraan is toegekend in artikel 1.1;
“Vertrouwelijke Informatie” heeft de betekenis die eraan is toegekend in artikel 12.4;
“Partij(en)” betekent de Klant en de Dienstverlener;
“Dienstverlener” heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in de voorgaande verklaring;
“Derde Partij” betekent elke natuurlijke of rechtspersoon of elke andere entiteit die geen Partij is bij deze Overeenkomst;
“Voertuig” heeft de betekenis die eraan wordt toegekend in Artikel 2; en
“Verkoper” heeft de betekenis zoals beschreven in artikel 2.

 

0.2. Regels voor interpretatie
De volgende regels zijn van toepassing op de interpretatie van deze overeenkomst:
(a) De titels van de artikelen en bijlagen zijn gemakshalve opgenomen en zijn niet van invloed op de interpretatie van de bepalingen van deze overeenkomst;
(b) het gebruik van de uitdrukkingen “met inbegrip van”, “met name”, of “in het bijzonder” houdt in dat de opsomming die erop volgt niet beperkend of uitputtend is;
(c) de term “of” niet exclusief is;
(d) de definitie van een enkelvoudige term geldt ook voor die term wanneer hij in het meervoud wordt gebruikt en omgekeerd. Hetzelfde geldt voor het gebruik van het mannelijke of vrouwelijke geslacht;
(e) termijnen uitgedrukt in dagen, maanden of jaren worden berekend overeenkomstig de bepalingen van de artikelen 640 tot 642 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering;
(f) elke verwijzing naar een partij omvat een verwijzing naar haar erfgenamen, opvolgers en rechtverkrijgenden; en
(g) elke verwijzing naar een document betekent dat document zoals het kan worden gewijzigd of vervangen (anders dan in strijd met de voorwaarden van deze Overeenkomst).

 

 

ARTIKEL 1 - CONTRACTUELE DOCUMENTEN - VERKLARINGEN EN GARANTIES


1.1. Contractuele documenten
De contractuele documenten zijn :
- de bijzondere voorwaarden opgesteld door de Dienstverlener in overeenstemming met de Klant (de “Bijzondere Voorwaarden”);
- deze Algemene Voorwaarden van Diensten.

Alle voornoemde documenten samen vormen het contract tussen de Partijen (het “Contract”).
In geval van tegenstrijdigheid tussen een of meer bepalingen in een van de bovengenoemde documenten, prevaleert het document van een hoger niveau.


1.2 Vertegenwoordigingen en garanties
De Klant verklaart en garandeert aan de Dienstverlener dat het doel, de inhoud en de aard van de Diensten die aan de Dienstverlener worden gevraagd niet van dien aard zijn dat ze de openbare orde of de goede zeden kunnen schenden, geen protesten van Derden kunnen uitlokken, of strijdig kunnen zijn met de geldende wettelijke bepalingen, met dien verstande dat de uitvoering van de Diensten door de Dienstverlener geenszins de wettelijkheid van de Diensten garandeert, waarvoor alleen de Klant verantwoordelijk is.

De Klant verklaart en garandeert verder het volgende:

 

 

- dat hij bevoegd is om het Contract aan te gaan en uit te voeren;
- dat het aangaan en uitvoeren van het Contract geldige en bindende verplichtingen voor hem vormen; en
- dat de naleving van de voorwaarden en bepalingen van het Contract voor hem geen schending inhoudt van (x) een contractuele verplichting of een wettelijke of reglementaire bepaling die tegen hem kan worden ingeroepen, of (y) een beslissing van een bevoegde autoriteit die aan hem betekend of meegedeeld kan zijn.
In geval van een gebeurtenis die directe of indirecte gevolgen heeft voor de voornoemde verklaringen en garanties, verbindt de Klant zich ertoe om de Dienstverlener hiervan onverwijld en met alle middelen op de hoogte te brengen, waarbij deze informatie door de Klant moet worden bevestigd door middel van een aangetekende brief met ontvangstbevestiging die naar de Dienstverlener wordt gestuurd.


ARTIKEL 2 - BESTELLINGEN

Het Contract komt pas tot stand na ondertekening door de Klant van de Bijzondere Voorwaarden, die met name het volgende omvatten :
- de beschrijving van het gewenste voertuig (het “Voertuig”) ;
- de identiteit van de verkoper die het Voertuig te koop aanbiedt (de “Verkoper”);
- de financiële voorwaarden (prijs, valuta, betalingsvoorwaarden); en
- het factuuradres.

 

Zodra het Contract is afgesloten, kan de Klant niet meer vragen om de Diensten of het Contract te wijzigen. Elke wijziging van het Contract moet worden aanvaard door de Dienstverlener, die zich het recht voorbehoudt om een aanpassing van de financiële voorwaarden te vragen.
De Klant aanvaardt zonder voorbehoud dat de Dienstverlener op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving kan veranderen van dienstverlener of technische dienstverlener die verantwoordelijk is voor de levering van de Diensten, niettegenstaande de aanduiding van een specifieke dienstverlener in de Bijzondere Voorwaarden.


ARTIKEL 3 - COMMUNICATIE MET DE KLANT

De Klant verbindt zich ertoe om tijdens de volledige duur van het Contract de Dienstverlener op diens verzoek alle gegevens en informatie te verstrekken die nodig zijn voor de goede uitvoering van de Diensten.
De Klant wordt er hierbij van op de hoogte gesteld dat de doeltreffendheid van de Diensten rechtstreeks verband houdt met de volledige communicatie van de door de Dienstverlener gevraagde informatie en gegevens. Dienovereenkomstig kan de Dienstverlener niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet verstrekken van dergelijke informatie door de Klant.
De Klant verbindt zich er ook toe om de Dienstverlener onverwijld op de hoogte te brengen van belangrijke gebeurtenissen of informatie die een impact kunnen hebben op de Diensten. Bijgevolg verbindt de Klant zich ertoe om de Dienstverlener zo snel mogelijk op de hoogte te brengen van elke wijziging van het correspondentieadres (e-mail en/of postbus) of van de bankgegevens.

 

De Dienstverlener is in geen geval aansprakelijk voor de gevolgen van het verzuim van de Klant om deze informatie te verstrekken.


ARTIKEL 4 - NIET ONTDUIKEN

De Klant verbindt zich ertoe om tijdens de duur van deze Overeenkomst en gedurende een periode van één (1) jaar na de beëindiging of de stopzetting van de Overeenkomst om welke reden dan ook, geen enkele directe of indirecte relatie aan te gaan met de Verkoper, op welke manier dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de Verkoper. In geval van schending van deze bepaling door de Klant, zal de Klant een schadevergoeding moeten betalen aan de Dienstverlener, met dien verstande dat deze schadevergoeding niet bevrijdend is ten opzichte van de verplichtingen van de Klant en geen forfaitaire vergoeding vormt voor de door de Dienstverlener geleden schade.


ARTIKEL 5 - CONTRACTUALISERING

5.1. Contractuele documentatie

De Leverancier verstrekt de Klant de contractuele documentatie van de Verkoper voor het voorstel waarnaar in de Bijzondere Voorwaarden wordt verwezen. Hiertoe machtigt de Klant de Dienstverlener om aan de Verkoper alle nodige informatie over de Klant te verstrekken met het oog op het opstellen van de documentatie en het uitvoeren van de verplichtingen uit hoofde hiervan.

 

De Dienstverlener geeft de Klant geen garantie met betrekking tot de naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving door de Verkoper.
De Klant moet volledig kennis nemen van de contractuele documentatie die door de Verkoper is verstrekt en advies inwinnen bij derden, rekening houdend met het feit dat de Verkoper onderworpen is aan buitenlands recht.
Zodra de contractuele documentatie naar behoren is ondertekend door de Klant, kan de Klant zijn verbintenis jegens de Verkoper niet meer intrekken, tenzij anders is bepaald in de contractuele documentatie of een specifieke wettelijke bepaling.

5.2. Betaling
Naast het afsluiten van de in artikel 5.1 genoemde contractuele documentatie is de Klant verplicht om de overeengekomen verkoopprijs van het Voertuig volledig aan de Verkoper te betalen volgens de tussen de Klant en de Verkoper overeengekomen voorwaarden.
Indien de overeenkomst tussen de Verkoper en de Klant niet wordt nagekomen, kan de Klant de Leverancier niet verplichten om het Voertuig op te halen en af te leveren in overeenstemming met de voorwaarden van artikel 6.

 

 

 

ARTIKEL 6 - LEVERING VAN HET VOERTUIG

6.1. Levering van het Voertuig
De Serviceprovider of een door de Serviceprovider aangewezen derde partij levert het Voertuig af van de garage van de Verkoper naar het aflevercentrum van de Serviceprovider, waarvan het adres door de Serviceprovider aan de Klant wordt meegedeeld.

Zodra de Klant is geïnformeerd dat het Voertuig is ontvangen, moet de Klant het Voertuig binnen maximaal 3 kalenderdagen vanaf de datum van die informatie ophalen. Na deze periode behoudt de Dienstverlener zich het recht voor om de Klant een opslagvergoeding van 15 euro per dag in rekening te brengen, inclusief alle belastingen, met dien verstande dat elke begonnen dag verschuldigd is. De Klant moet deze kosten betalen voordat hij het Voertuig in ontvangst neemt, anders kan de Dienstverlener weigeren het Voertuig te overhandigen zonder dat de Klant aanspraak kan maken op welke vergoeding dan ook.

De Dienstverlener levert het Voertuig niet bij de Klant thuis af, maar uitsluitend bij het aflevercentrum van de Klant.

De door Leverancier aangegeven afleverdatum is slechts indicatief en niet-contractueel. Leverancier is niet aansprakelijk voor vertraging in de levering die met name te wijten is aan de Klant, de Verkoper of die het gevolg is van overmacht.

Bijgevolg is de Dienstverlener niet verplicht om de Klant te vergoeden als de Klant niet naar het leveringscentrum van de Dienstverlener hoeft te reizen op de geplande leveringsdatum.

 

De Klant wordt geadviseerd om vooraf contact op te nemen met de Aanbieder om er zeker van te zijn dat het mogelijk is om het voertuig op te halen.

De Aanbieder zal het voertuig aan de Klant terugbezorgen op vertoon van de geldige en originele identiteitskaart van de Klant. Indien dit niet gebeurt, is de Aanbieder niet verplicht het voertuig terug te geven.

De Klant wordt geïnformeerd:
- een sticker van 72x12 mm met het logo en de bedrijfsnaam van de Aanbieder op de achterkant van het Voertuig is geplakt. Als de Klant deze sticker wil verwijderen, moet hij/zij zelf de nodige stappen ondernemen, op eigen risico, zonder dat hij/zij enige vordering kan instellen tegen de Aanbieder;
- dat het Voertuig op eigen kracht vervoerd wordt. Dientengevolge aanvaardt de Klant zonder enig voorbehoud de extra kilometers en slijtage die het vervoer van het Voertuig met zich meebrengt;
- dat de Aanbieder niet verplicht is om het Voertuig met een bepaald brandstofniveau af te leveren;
- dat de Dienstverlener, op voorwaarde dat de Klant het definitieve, van de Franse autoriteiten verkregen kenteken verstrekt, samen met een kopie van het voorlopige kentekenbewijs, binnen 14 werkdagen nadat de Klant de Dienstverlener alle noodzakelijke informatie heeft verstrekt, de kentekenplaten (voor- en achterzijde) van het Voertuig aan de Klant zal leveren, met inbegrip van de website en de bedrijfsnaam van de Klant, onder voorbehoud van ontvangst van alle vereiste documenten ;
- dat alle noodzakelijke technische inspecties door de Klant alleen en op eigen kosten worden uitgevoerd; en
- dat alle formaliteiten voor het verkrijgen van het nieuwe kentekenbewijs rechtstreeks door de Klant worden uitgevoerd, zonder tussenkomst van de Aanbieder. Vervolgens moet de Klant, in het geval van een obstakel met betrekking tot bijvoorbeeld de toestand van het Voertuig, rechtstreeks contact opnemen met de Verkoper en het betreffende geschil beslechten.

6.2. Staat van het Voertuig
Alleen de Klant moet ervoor zorgen dat het Voertuig in goede staat is en voldoet aan de contractuele documentatie die met de Verkoper is overeengekomen.
In het geval dat het Voertuig niet voldoet, verbindt de Klant zich ertoe :
- om het Voertuig ondanks alles terug te halen; en
- om, alleen en op eigen kosten, stappen te ondernemen bij de Verkoper om ervoor te zorgen dat zijn rechten naar behoren worden gerespecteerd, met dien verstande dat de Dienstverlener een derde partij is in hun relatie. In elk geval zal de Dienstverlener, voor zover mogelijk, trachten de Klant te informeren over kennelijke anomalieën met het Voertuig, zonder aan enige resultaatsverplichting gebonden te zijn.

 

 

 

ARTIKEL 7 - PRIJS

Tenzij anders bepaald in de Bijzondere Voorwaarden, worden de Diensten voor het zoeken van Voertuigen geleverd door de Dienstverlener tegen de prijs die wordt vermeld in de Bijzondere Voorwaarden, inclusief alle belastingen.
De totale prijs is betaalbaar op de dag dat de Klant de contractuele documentatie met de Verkoper ondertekent.

De Klant kan geen aanspraak maken op enige terugbetaling in geval van intrekking of annulering van de verkoop om welke reden dan ook, ook niet wanneer de Klant nog geen enkele betaling aan de Verkoper heeft gedaan.


ARTIKEL 8 - BETALINGSVOORWAARDEN

8.1. Betalingsvoorwaarden
Behoudens andersluidende bepaling in de Bijzondere Voorwaarden, is de prijs contant betaalbaar, volledig en ineens, of door een voorschot van minstens 30% binnen de 2 kalenderdagen na de ondertekening van de contractuele documentatie onder de voorwaarden voorzien in artikel 8, via overschrijving.

8.2 Betaling

 

Zonder afbreuk te doen aan enige schadevergoeding, zal het niet betalen door de Klant van een bedrag op de vervaldatum automatisch leiden tot :
- de toepassing van een nalatigheidsintrest gelijk aan vijf (5) % van het bedrag exclusief belasting waarop het betalingsincident betrekking heeft, per kalenderdag vertraging, zonder voorafgaande ingebrekestelling en vanaf de eerste dag vertraging, vermeerderd met eventuele bijkomende bank- en administratiekosten;
- onmiddellijke betaling van alle bedragen die de Klant aan de Dienstverlener verschuldigd is, zonder afbreuk te doen aan enige andere actie die de Dienstverlener in dit verband tegen de Klant kan ondernemen.
In geval van niet-naleving van de betalingsvoorwaarden zoals hierboven uiteengezet, behoudt de Dienstverlener zich tevens het recht voor om de levering van de door de Klant bestelde Diensten op te schorten of te annuleren of om eventuele aan de Klant toegekende kortingen te verminderen en/of te annuleren.

8.3. Geen compensatie
Behoudens uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de Dienstverlener en op voorwaarde dat de wederzijdse vorderingen en schulden zeker, liquide en opeisbaar zijn, kan de Klant boetes voor vertraging in de levering van de bestelde Diensten of niet-naleving van de bestelling niet rechtsgeldig verrekenen met de bedragen die de Klant verschuldigd is aan de Dienstverlener in het kader van de bestelling van de genoemde Diensten.

 

 

 

ARTIKEL 9 - AANSPRAKELIJKHEID

9.1. Doel van de Diensten
De rol van de Dienstverlener is beperkt tot het in contact brengen van de Klant met de Verkoper.

De Dienstverlener is in het bijzonder niet aansprakelijk voor :
- de gevolgen van de relatie tussen de Klant en de Verkoper ;
- de juridische, financiële en materiële voorwaarden van de relatie tussen de Klant en de Verkoper;
- het niet nakomen van de verplichtingen door de Verkoper ondanks de gedane toezeggingen; en
- elk verlies als gevolg van een fout van de Klant of de Verkoper.

De Dienstverlener treedt alleen op als technisch tussenpersoon tussen de Klant en de Verkoper en treedt niet op als verkoper of garant voor de Verkoper.

Er wordt aan herinnerd dat als de Klant door buitengewone omstandigheden niet in staat zou zijn om zijn verplichtingen na te komen, de Klant zich ertoe verbindt om alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat het imago van de Dienstverlener niet wordt geschaad, bij gebreke waarvan de Dienstverlener zich het recht voorbehoudt om alle nodige maatregelen te nemen tegen de Klant om zijn commerciële imago in stand te houden.

 

9.2 Inspectie

De Service Provider biedt geen mechanische of technische expertise met betrekking tot het Voertuig. Het Voertuig wordt verkocht zoals het is, zonder garantie wat betreft de mechanische staat ervan. De Dienstverlener raadt de Klant ten zeerste aan het Voertuig vóór aankoop grondig te inspecteren. Deze inspectie moet worden uitgevoerd bij de Verkoper, ofwel door de Klant zelf, ofwel door een onafhankelijke professionele inspectiedienst van hun keuze. Alle inspecties zijn de verantwoordelijkheid van de Klant.

9.3. Garanties
De Klant verbindt zich ertoe te garanderen dat de meegedeelde informatie en gegevens de openbare orde of de goede zeden niet kunnen aantasten, geen protesten van Derden kunnen uitlokken en niet in strijd zijn met de geldende wettelijke bepalingen.

Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat in het geval dat de Dienstverlener in vraag wordt gesteld, in welke hoedanigheid dan ook, in welk land dan ook, door een Derde, met name op basis van een schending door de Klant van zijn contractuele verbintenissen aangegaan met de Verkoper, de Klant zich ertoe verbindt om de Dienstverlener volledig schadeloos te stellen voor de directe en/of indirecte economische en financiële gevolgen (met inbegrip van de proces- en verdedigingskosten) die voortvloeien uit dergelijke vorderingen.

 

De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor enige corruptie, onnauwkeurigheid, gedeeltelijke of volledige vervalsing van de informatie die door de Klant wordt verstrekt in verband met de levering van de Diensten.
De Klant zal ervoor zorgen dat de informatie en gegevens naar de Dienstverlener worden verzonden en zal de Dienstverlener niet aansprakelijk stellen, op welke grond dan ook, voor de niet-ontvangst of het verlies van de verzonden gegevens. De Klant zal ervoor zorgen dat er een back-up van de verzonden gegevens wordt bewaard.

9.4. Algemene bepalingen
De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of niet-nakoming van deze Overeenkomst als gevolg van overmacht, zoals gedefinieerd in de jurisprudentie van de Franse rechtbanken.
De Dienstverlener kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor onrechtstreekse of onvoorzienbare verliezen of schade geleden door de Klant of door Derden, met inbegrip van met name winstderving, commerciële verliezen, verlies van omzet of winst, verlies van cliënteel of verlies van kansen, om welke reden en op welke basis dan ook.
In elk geval, en als de Klant een professional is in de zin van de Franse Code de la Consommation, als de Dienstverlener aansprakelijk wordt gesteld, is zijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag exclusief belasting dat daadwerkelijk door de Klant is betaald voor de levering van de Diensten waarop het geschil betrekking heeft.

 

 

 

ARTIKEL 10 - COMMUNICATIE

De Klant erkent het recht van de Aanbieder om gedurende een periode van tien (10) jaar vanaf de datum van levering van het Voertuig, op elk medium en met elk middel, foto's van het Voertuig, het model van het Voertuig (inclusief het bouwjaar), de kilometerstand en het bedrag van de transactie met de Verkoper te communiceren, zonder dat de Klant aanspraak kan maken op enige compensatie of vrijwaring met betrekking tot dergelijke communicatie.


ARTIKEL 11 - BEËINDIGING

In geval van niet-nakoming van zijn contractuele verplichtingen door een van de Partijen, kan het Contract van rechtswege door de andere Partij worden opgezegd vijftien (15) dagen na verzending van een ingebrekestelling per aangetekende brief met ontvangstbevestiging tevergeefs. De ingebrekestelling vermeldt de vastgestelde tekortkoming(en).

 

ARTIKEL 12 - DIVERSE BEPALINGEN

12.1. Scheidbaarheid
Indien een van de bepalingen van het Contract om welke reden dan ook door een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt de geldigheid van de overige bepalingen van het Contract op geen enkele wijze aangetast of in gevaar gebracht en zullen de Partijen te goeder trouw onderhandelen om de betwiste bepaling te vervangen door een bepaling met dezelfde economische effecten als de oorspronkelijke bepaling.

12.2 Onafhankelijkheid van de Partijen
De Partijen verklaren uitdrukkelijk dat zij gedurende de looptijd van het Contract onafhankelijke Partijen zijn en zullen blijven.
De Partijen verklaren hierbij uitdrukkelijk dat zij in hun relatie geen vennootschap met rechtspersoonlijkheid, een joint venture of een feitelijke vennootschap wensen op te richten.

12.3. Onderaanneming
De Partijen komen overeen dat de Dienstverlener een beroep kan doen op een onderaannemer van zijn keuze om het Contract uit te voeren, zonder voorafgaande kennisgeving aan de Klant.

 

12.4. Vertrouwelijkheid
In het kader van deze overeenkomst betekent de term “Vertrouwelijke Informatie” alle informatie of documenten die door de Dienstverlener aan de Klant worden bekendgemaakt, schriftelijk, mondeling of meer in het algemeen op welke manier dan ook, en met inbegrip van maar niet beperkt tot alle schriftelijke of gedrukte documenten, alle ontwerpmodellen, bedrijfsgeheimen, knowhow, financiële of commerciële documenten, modellen en berekeningsresultaten.

De term “Vertrouwelijke Informatie” omvat echter geen informatie:

(i) die publiekelijk beschikbaar en algemeen bekend is, of op het moment van openbaarmaking zal zijn, anders dan krachtens een openbaarmaking die in strijd met deze bepalingen is gedaan; of
(ii) die in onderlinge overeenstemming tussen de partijen openbaar is gemaakt of aan het publiek bekend is gemaakt.

Gedurende de looptijd van deze Overeenkomst en voor een periode van vierentwintig (24) maanden vanaf de datum van afloop of beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, verbindt de Klant zich ertoe de Vertrouwelijke Informatie op geen enkele wijze openbaar te maken, ook niet mondeling, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Dienstverlener, en verbindt hij zich ertoe om :

 

- alle Vertrouwelijke Informatie die zij ontvangt van de Dienstverlener te beschermen en strikt vertrouwelijk te houden, en te behandelen met dezelfde mate van zorg en bescherming als zij haar eigen vertrouwelijke informatie van hetzelfde belang behandelt;
- dergelijke informatie niet intern bekend te maken, behalve aan haar werknemers en alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de goede uitvoering van deze Overeenkomst;
- niet kopiëren, reproduceren of dupliceren, geheel of gedeeltelijk, waar dergelijke kopieën, reproducties of duplicaties niet zijn goedgekeurd door de Dienstverlener en, in het bijzonder, alle Vertrouwelijke Informatie en reproducties daarvan die door de Dienstverlener aan de Klant worden gestuurd, moeten op verzoek onmiddellijk aan de Klant worden teruggestuurd.

12.5. Niet-exclusiviteit
De Overeenkomst is op geen enkele wijze exclusief en belet de Dienstverlener niet om een ander contract of overeenkomst aan te gaan met andere natuurlijke of rechtspersonen, met inbegrip van elke directe of indirecte concurrent van de Klant, voor de levering van diensten die vergelijkbaar zijn met deze voorzien in deze Overeenkomst en onder de voorwaarden die de Dienstverlener vrij kan bepalen.

12.6. Herroepingsrecht
U wordt eraan herinnerd dat bij toepassing van :


– Artikel L. 221-3 van de Franse consumentenwet: “De consument beschikt over een termijn van veertien dagen om gebruik te maken van zijn recht om een op afstand gesloten overeenkomst te herroepen, na telefonisch of buiten verkoopruimten te zijn benaderd, zonder dat hij zijn beslissing hoeft te motiveren of andere kosten hoeft te maken dan die waarin de artikelen L. 221-23 tot en met L. 221-25 voorzien”.
- Artikel L. 221-3 van de consumentenwet: “De bepalingen van de afdelingen 2, 3 en 6 van dit hoofdstuk, die van toepassing zijn op de betrekkingen tussen consumenten en verkopers, worden uitgebreid tot buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten tussen twee verkopers, op voorwaarde dat het voorwerp van deze overeenkomsten niet tot de hoofdactiviteit van de gecontacteerde verkoper behoort en dat het aantal werknemers dat bij deze verkoper in dienst is kleiner is dan of gelijk aan vijf”.
Indien de Klant voldoet aan de voornoemde wettelijke criteria, beschikt hij of zij over een herroepingsrecht van veertien (14) dagen vanaf het sluiten van het Contract overeenkomstig de bepalingen van artikel L. 221-18 van het voornoemde Wetboek.
De Klant die van dit recht geniet, verklaart niettemin dat hij/zij van de Dienstverlener verlangt dat hij/zij deze Overeenkomst onmiddellijk uitvoert en doet uitdrukkelijk afstand van zijn/haar herroepingsrecht overeenkomstig de bepalingen van artikel L. 221-28, 1° C. conso. Bijgevolg kan de Klant zich niet terugtrekken uit deze overeenkomst.

 

ARTIKEL 13 - INFORMATIETECHNOLOGIE EN BURGERLIJKE VRIJHEDEN

In overeenstemming met de bepalingen van de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 en de EU-verordening 2016/679 van 27 april 2016, heeft de Klant recht op toegang tot de gegevens die hem/haar betreffen, evenals het recht om deze gegevens te wijzigen, corrigeren en verwijderen. Om dit recht uit te oefenen, hoeft de Klant alleen maar contact op te nemen met de Dienstverlener. Het verzoek van de Klant zal binnen dertig (30) dagen worden behandeld.

De persoonsgegevens met betrekking tot de Klant die door de Dienstverlener worden verzameld tijdens de uitvoering van de Diensten, zijn uitsluitend bestemd voor de uitvoering van de Diensten en kunnen worden meegedeeld aan derden voor de doeleinden van het Contract, naar het voorbeeld van eventuele onderaannemers of verkopers.

De gegevens van de Klant zullen ook worden gebruikt om de communicatie met de Klant te versterken en te personaliseren, in het bijzonder door middel van nieuwsbrieven waarop de Klant zich heeft geabonneerd. De Klant kan de Dienstverlener op elk moment vragen om zich uit te schrijven voor een nieuwsbrief.

De Dienstverlener bewaart de persoonlijke gegevens van de Klant op zijn eigen servers en verbindt zich ertoe om deze gegevens strikt vertrouwelijk te behandelen. Deze gegevens worden bewaard gedurende een periode van twee (2) jaar vanaf het verstrijken van deze overeenkomst om welke reden dan ook.

Daarna worden ze alleen bewaard als archief om het bewijs te leveren van een recht of een contract, dat kan worden gearchiveerd in overeenstemming met de bepalingen van het Franse Wetboek van Koophandel met betrekking tot de bewaartermijn voor boeken en documenten die zijn gemaakt in het kader van commerciële activiteiten.


ARTIKEL 14 - TOEPASSELIJK RECHT - TAAL

Bij uitdrukkelijke overeenkomst tussen de Partijen wordt het Contract beheerst door het Europees recht.
Ze zijn opgesteld in het Nederlands en het Frans. In geval van vertaling in één of meerdere talen, zal in geval van betwisting enkel de Nederlandse tekst als authentiek worden beschouwd.


ARTIKEL 15 - AANVAARDING DOOR DE KLANT

Deze Algemene Voorwaarden van Diensten en de Bijzondere Voorwaarden worden uitdrukkelijk goedgekeurd en aanvaard door de Klant, die verklaart en erkent dat hij er volledig van op de hoogte is, en die daardoor afziet van het recht om zich te beroepen op enig tegenstrijdig document, in het bijzonder zijn eigen algemene aankoopvoorwaarden, die niet bindend zijn voor de Dienstverlener, zelfs als deze er kennis van had gehad.

 

 

ARTIKEL 16 - GESCHILLEN

Elk geschil dat voortvloeit uit de interpretatie, uitvoering of uitvoering van het Mandaat of de gevolgen ervan, zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gemene recht.

In het geval dat de Klant niet wordt beschouwd als een consument in de zin van het consumentenrecht, wordt de bevoegdheid uitdrukkelijk toegewezen aan de rechtbanken binnen het rechtsgebied van de Tribunal Judiciaire.

In alle omstandigheden, ongeacht het statuut van de Klant, verbinden de Partijen zich ertoe om in eerste instantie te goeder trouw te streven naar een minnelijke oplossing van hun geschil.

De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat hij in elk geval een beroep kan doen op de klassieke bemiddeling, met name bij de Commission de la médiation de la consommation (C. consom. art. L 612-1) of bij de bestaande sectorale bemiddelingsorganen, of op elke alternatieve geschillenbeslechtingsmethode (verzoening bijvoorbeeld) in geval van een geschil.

In overeenstemming met artikel 14.2 van Verordening (EU) nr. 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad van 21 mei 2013, wordt de Klant hierbij geïnformeerd dat hij/zij ook het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie kan raadplegen.

In elk geval verbindt de Klant zich ertoe om, voorafgaand aan een eventuele gerechtelijke procedure, een nauwkeurige en gedetailleerde klacht, vergezeld van eventuele bewijsstukken, naar de Verkoper te sturen, zodat deze klacht kan worden onderzocht en, in voorkomend geval, het voorwerp kan uitmaken van een minnelijke schikking