De autodealer met de meest tevreden klanten !

Levering

Bij KHDAUTOS zetten we ons in voor een snelle en betrouwbare transport- en afleverservice, zodat onze klanten een zorgeloze koopervaring hebben. We weten dat de levering van uw voertuig een cruciale fase is en daarom hebben we een speciale service opgezet die gericht is op veiligheid, snelheid en transparantie.

Snelle, gegarandeerde levering

Zodra je bestelling is afgerond, zorgt ons transportteam ervoor dat je voertuig zo snel mogelijk wordt verzonden. We leveren binnen maximaal 3 dagen, zodat je snel van je nieuwe aanwinst kunt genieten. Elke fase van de levering wordt zorgvuldig gepland en gecoördineerd om ervoor te zorgen dat je auto in perfecte staat en op tijd aankomt.

Leveringskosten

De leveringskosten zijn vastgesteld op ongeveer €1 per afgelegde kilometer voor een volledige ophaling. Dit tarief omvat alle diensten die nodig zijn om je voertuig naar je huis of een locatie van jouw keuze te vervoeren, zonder verborgen kosten.

 

Transparante tracering van levering

We bieden ook een transparante opvolging van je levering. Zodra je voertuig onderweg is, kun je onze software gebruiken om de voortgang in realtime te volgen, en ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden. Je hebt dus volledig zicht op de voortgang van je voertuig, voor absolute gemoedsrust.

Veiligheid en professionaliteit

Om een veilige levering te garanderen, werken we samen met ervaren transporteurs die gespecialiseerd zijn in het vervoeren van voertuigen. Elk voertuig wordt met de grootste zorg vervoerd, in overeenstemming met alle veiligheidsnormen.

Van het ophalen tot de uiteindelijke levering maken we er een erezaak van om uw voertuig te beschermen en deadlines te halen.

KHDAUTOS, kwaliteit tot en met levering

Nos Onze garanties

CONTROLE VAN DE STAAT VAN HET VOERTUIG

Bij aflevering wordt een rapport opgesteld om te controleren of :

- Alle accessoires en documenten aan de klant werden overhandigd.

- De algemene staat van het voertuig overeenkomt met de beschrijving die bij de bestelling werd gegeven.

- De klant aanvaardt de levering zoals ze is.

LATE LEVERING

In overeenstemming met artikel L216-2 van de Franse consumentenwetgeving heeft de klant, behalve in geval van overmacht, het recht om het contract te ontbinden als het bedrijf het voertuig niet binnen de op de bestelbon vermelde termijn levert.
Om dit te doen, moet de klant een aangetekende brief met ontvangstbewijs of een schriftelijk bericht op een duurzame drager sturen, waarin hij het bedrijf vraagt om het voertuig te leveren.
Als het bedrijf het voertuig niet binnen de gestelde termijn levert, wordt het contract geannuleerd zodra het bedrijf het annuleringsverzoek en het annuleringsformulier per aangetekende brief ontvangt, tenzij het bedrijf het voertuig inmiddels heeft geleverd.

WEIGERING VAN LEVERING

Als de klant weigert het voertuig in ontvangst te nemen en wil annuleren, moet hij het bijgeleverde annuleringsformulier invullen en rechtstreeks aan het leveringsbedrijf overhandigen. De regels van het “Herroepingsrecht” zijn ook in dit geval van toepassing.

 

HERROEPINGSRECHT EN PROCEDURE VOOR HET RETOURNEREN VAN HET VOERTUIG

Klanten hebben veertien (14) dagen vanaf de datum van levering van het voertuig om gebruik te maken van hun herroepingsrecht, zonder dat ze hiervoor een reden hoeven op te geven of boetes hoeven te betalen.

Om de bestelling te annuleren, moet de klant het bedrijf het naar behoren ingevulde herroepingsformulier, dat bij het bestelformulier is gevoegd, binnen de hierboven aangegeven termijn toesturen. De klant moet kunnen bewijzen dat hij gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht.

Als de klant gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht, moet hij alle bij het voertuig geleverde documenten en accessoires, zoals vermeld op de leveringsbon, samen met het voertuig terugsturen. Het bedrijf zal het voertuig ophalen op de plaats waar het werd geleverd. Het bedrijf zal het voertuig onderzoeken en een inruilrapport opstellen. Dit onderzoek is gebaseerd op de documenten over de staat van het voertuig die aan de klant zijn verstrekt bij de bestelling en op het leveringsrapport.

In overeenstemming met artikel L121-17 van de Franse consumentenwetgeving zijn in geval van terugtrekking alle kosten voor het terugbrengen van het voertuig voor rekening van het bedrijf. De klant moet het voertuig uiterlijk 14 dagen na levering retourneren.

Het is belangrijk op te merken dat deze herroepingsbepalingen niet van toepassing zijn op rechtspersonen of individuen die handelen in het kader van hun commerciële, industriële, ambachtelijke, vrije of landbouwactiviteit.

TERUGBETALINGEN

De uitoefening van het herroepingsrecht, zoals hierboven gedefinieerd, zal resulteren in de terugbetaling van de door de klant betaalde bedragen met betrekking tot de bestelbon (hierna de “terugbetaling” genoemd). Deze terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 dagen na ontvangst van het herroepingsformulier. De terugbetaling na annulering van de bestelling gebeurt via overschrijving of cheque, afhankelijk van de keuze van de klant.

WETTELIJKE GARANTIE VAN CONFORMITEIT

In overeenstemming met artikelen L211-4 en volgende van de Franse consumentenwetgeving geniet de klant van de wettelijke conformiteitsgarantie. Het bedrijf verbindt zich ertoe om goederen te leveren die conform het contract zijn en is verantwoordelijk voor elk gebrek aan conformiteit dat aanwezig is op het moment van levering. In het geval van een gebrek aan overeenstemming beslist het bedrijf of de goederen worden hersteld of vervangen.

WETTELIJKE GARANTIE TEGEN VERBORGEN GEBREKEN

In overeenstemming met artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek is het bedrijf gebonden aan de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken in de verkochte goederen. Deze garantie is van toepassing als de gebreken de goederen ongeschikt maken voor het beoogde gebruik of dit gebruik zodanig verminderen dat de klant de goederen niet of tegen een lagere prijs zou hebben gekocht als hij van de gebreken op de hoogte was geweest.

 

Lijst van onderdelen die onder onze garantie vallen: 1. Motor 2. Transmissie Transmissie 3. Remsysteem 4. Stuurinrichting 5. Wielophanging 6. Elektrisch systeem 7. Airconditioning 8. Uitrusting en accessoires

Onze voertuigen worden zorgvuldig geïnspecteerd en verkeren in uitstekende staat voordat ze te koop worden aangeboden. Ze worden geleverd met een volledige onderhoudshistorie en 12 maanden garantie. Bij aflevering wijzen we je dichtstbijzijnde partnergarage aan voor eventuele reparaties of onderhoudsbeurten die onder de garantie vallen.

ZIJN DE FOTO'S REALISTISCH EN BETROUWBAAR ?

De foto's en het 360°-zicht van elk voertuig zijn gemaakt na een zorgvuldige voorbereiding, om je alle details te laten zien, zowel van binnen als van buiten. We streven ernaar om je volledige transparantie te bieden. Daarom vind je op onze website ook een document met details over eventuele gebreken van het voertuig, vergezeld van foto's en nauwkeurige beschrijvingen.

Ons doel is om je volledige en eerlijke informatie te geven, zodat je met vertrouwen kunt kopen, met een duidelijk beeld van de kwaliteit van het voertuig dat je zult ontvangen.